İçindekiler

• Zengin Gaming Yelpazemiz ve Providerlarımız
• Lisanslama ve Emniyet Normlarımız
• Finansal Muameleler ve Tahsilat Seçenekleri
• Kampanyalar ve Sadakat Programı
• Müşteri Kadromuz ve İrtibat Yolları

Kapsamlı Oyun Portföyümüz ve Sağlayıcılarımız

Sitemizde 3000’den üzerinde gaming seçeneği sağlayarak bütün çeşit oyuncunun taleplerini karşılamayı niyetliyiz. Vdcasino olarak endüstrinin ileri olan yazılım sağlayıcılarıyla kurduğumuz kritik anlaşmalar neticesinde yüksek ve çeşitli bir yaşantı sunuyoruz.

Slot oyunları kategorisinde klasik fruit makinalerinden yeni video yuvalara kadar geniş bir yelpaze yer alır. Live casino kısmımızda uzman krupiyeler refakatinde real anlık oyunlar oynayabilir. Masa oyunları meraklıları yönünde 21, roulette, bakara ve poker benzeri popüler alternatifler bulunmaktadır.

Oyun Bölümü
Game Sayısı
Gözde Provider’lar
Geri Ödeme Oranı

Slot Oyunları	2100+	Pragmatic Play, NetEnt, Evolution	%96.5
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%98.2
Table Oyunlar	280+	Play’n GO, Microgaming, Red Tiger	%97.1
Büyük İkramiye Oyunlar	170+	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	%94.8

Mobil Platform Avantajlarımız

Mobil responsive altyapımız aracılığıyla Android ve iOS telefonlardan aralıksız giriş verilmektedir. Uyumlu design ilkelerine mutabık olarak geliştirilen sitemiz, tablet ve akıllı telefonlarda mükemmel başarı sergilemektedir.

Lisanslama ve Koruma Ölçütlerimiz

Kürasao eGaming kurumu tarafından sağlanan iznimiz, uluslararası ölçütlere uygun faaliyet verdiğimizin kanıtı. SSL şifreleme sistemi ile bütün parasal ve özel datalar muhafaza edilmekte, üçüncü taraflarla verilmemektedir.

Rastgele Numara Üreteci (RNG) sistemlerimiz independent denetim kuruluşları vasıtasıyla düzenli şeklinde kontrol edilmektedir. iTech Labs ve eCOGRA gibi onaylı kuruluşların tasdik ettiği altyapımız, dürüst gaming teminatı vermektedir.

• 256-bit SSL encryption ile veri emniyeti temin edilmesi
• Çift faktörlü identity teyit sistemi
• Düzenli emniyet kontrolleri ve penetrasyon testleri
• Anti-hile yazılımları vasıtasıyla platform muhafazası
• KYC (Know Your Customer) prosedürlerine tam uyum
• Sorumluluk sahibi gaming araçlarının aktif kullanılması

Parasal Operasyonlar ve Tahsilat Seçenekleri

Vdcasino platformunda değişik ödeme seçenekleri vasıtasıyla hızlı ve sağlam işlem yapabilirsiniz. Crypto currency türlerinden eski bank havalelerine dek zengin bir seçeneğe sahibiz.

Ödeme Yöntemi
Minimum Yatırım
İşlem Süresi
En Fazla Çekim

Kredi Kartı (Visa/MasterCard)	100 TL	Anında	50,000 TL
Banka Transferi (EFT)	200 TL	1-3 sa	100,000 TL
Bitcoin & Kripto Para Birimleri	150 TL	15-30 dakika	Sınırsız
Elektronik Cüzdanlar (Papara, Jeton)	100 TL	Anında	75,000 TL
QR Kod ile Ödeme	100 TL	Anında	30,000 TL

Çekim Süreçleri

Kazançlarınızı çekmek adına hesap teyit işleminin sonlanmış olması gerekmektedir. Birinci çekim isteğinizde kimlik belgesi, adres ispatı ve ödeme seçeneği belgesi talep edilir. Bu prosedür, hem sizin hem de sitemizin koruması adına kanuni bir şarttır.

Kampanyalar ve Sadakat Programı

Yeni kullanıcılarımıza özel hoş geldin bonusu teklifimiz %100 nispetinde birinci yatırım primi kapsamaktadır. Düzenli üyelerimiz için weekly reload bonusları, kayıp ikramiyeleri ve özel turnuvalar organize edilir.

• Karşılama paketi kapsamında 5000 TL’ye kadar bonus fırsatı
• Her hafta Tuesday gün %50 reload bonusu
• Cuma günleri spesifik yuva turnuvaları ve ödül havuzları
• VIP üyeler için kişiselleştirilmiş bonus teklifleri
• Arkadaş öneri sistemi ile ilave kazanç imkanı

VIP Bağlılık Sistemi

Hizmetimizde etkin olarak oyun oynayan kullanıcılarımız otomatik olarak sadakat programına katılır edilmektedir. Bronz, Gümüş, Altın, Platin ve Elmas olmak üzere beş kademeli sistemimizde her seviye değişik avantajlar vermektedir. Oynadığınız her oyunda point alırsınız ve bu puanlar kademe yükselmenizi sağlar.

Yardım Kadromuz ve İletişim Mecraları

Profesyonel customer destek ekibimiz 7/24 hizmetinizde. Canlı chat, email ve phone kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Türkçe language desteği ile bütün sorularınız hemen cevaplanmaktadır.

Ortalama cevap süremiz canlı chat’te kırkbeş saniye, e-posta adına 2 sa olarak tespit edilmiştir. Teknik destek takımımız platform kullanımı, ödeme operasyonları ve gaming kuralları konusunda ayrıntılı enformasyon vermektedir.

Sık sorulan sorular bölümümüzde kapsamlı bir enformasyon bankası bulunmaktadır. Hesap yönetimi, ikramiye şartları, ödeme yöntemleri ve teknik hususlarda oluşturulmuş rehberler bulunmaktadır. Platformumuzda oynarken herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda ekibimiz solution merkezli anlayışıyla size destek olmaktadır.