Inom onlinecasinovärlden finns det många välkända spelplatser som är vunna av tidens tand och försvunnit från scenen. Men nya aktörer dyker ständigt upp med olika idéer, produkter och erbjudanden, vilket gör konkurrensen hårdare än någonsin förr. Ett nykommer som vill ta SpinLynx casino online sig an den tunga maskinen är SpinLynx, en onlinecasino spelplats som lovar sina kunder att det ska bli en unik erfarenhet av spillen.

Om man tittar på webbsidan så kan man läsa om de olika funktioner och tjänster som erbjuds. Men vad tycker vi verkligen? Är SpinLynx ett casino som lever upp till sina löften, eller finns det brister i spelupplevelsen?

Registrering

För att börja spela på SpinLynx måste man först registrera sig på webbsidan. Processen är smidig och tar cirka 2 minuter att slutföra. Det krävs inga personliga dokument eller liknande, bara ett giltigt mejl och ett lösenord. Under tiden som processen genomförs kan kunden läsa mer om casinot och dess erbjudanden.

När man väl är inskriven på SpinLynx så öppnas en ny sida där det finns en lista med personliga uppgifter, till exempel lösenord och mejladress. Denna sidan har även funktioner för att skicka pengar hem (uttag) och kontrollera den aktuella saldo.

Kontounderlag

I mitt test kunde jag lägga in kontanter från en av mina onlinecasinobanker, vilket var möjligt genom API-integrering med banken. Detta fungerade fint och snabbt. Kontouttag är även tillgängliga i flera valutaer: SEK, EUR, USD, GBP och NOK.

Boner och Erbjudanden

SpinLynx erbjuder sina nya kunder ett välutvecklat brygganpassat bonuspaket med ett lyxigt utseende. Med det här paketet kan man få extra pengar på kontot direkt, samt möjlighet att vinna mer och spela gratis i början av spelet.

Ett annat viktigt aspekt är löptiden för de olika båtarna, som tydligen varierar mellan spelaren. Däremot kan man läsa på casinets officiella sidor om vilket bonusbelopp och en eventuell tillgänglig period på några av dem.

Spel

Men hur ser utbudet för de olika spelemoten i katalogen? I test har jag hittat 1000+ spel. Den största delen är slots (98% av alla slotmaskiner), därefter följer bordsspel, livecasino och jackpottspel.

Spelnätterna utvecklas hela tiden med flera nya spelemoter från några välkända leverantörer som Microgaming, NetEnt och Quickspin. Casinets slotsutbud är komplett och innehåller också gamla favoriter såsom Book of Ra Deluxe, Starmania och Jack Hammer.

Speltjänster

För att utöka sin erfarenhet av onlinecasinot har man möjlighet att prova ut flera olika typer av spel. Detta inkluderar slots med många olika tema, live casino med beroende på spelsort och ett antal jackpottspel.

Förutom enbart slotmaskiner så finns det även andra varianter som videopoker och roulette bland de valbara produkterna.

Licens

Alla casinon har licenser från olika regeringar. Denna information är i princip obligatorisk för alla nya spelare på webbplatsen, vilket tydligt framgår av det utseende som presenteras genom en blå ruta med namn «Viktig Information» och knappen.

Och därefter kommer licensnumret – det finns några officiella sidor med mer information om detta. Detta visar att casinot är välkända på marknaden och verkligen uppfyller alla krav som ges av juridiskt regelverk.

Spelsäkerhet

För spelare som tydligt föredrar en lugn och rolig spelupplevelse utan risk för stölder eller oavsiktliga utbetalningar kan de med intresse läsa om hur casinot säkrar sina betalningar. Denna information är mer eller mindre alltid tillgängliga på webbsidan.

Detta fungerade fint i mitt test – pengarna kom snabbt och utan problem, även efter att kontouppgifterna inaktuellt blivit krypterad genom försäkring med en 128-bitars SSL-protokoll (såsom beskrevs på sidan). Efter utbetalningens löptid kan man sannolikt rapportera eventuella fel till casinets kontaktnät.

Mobilapplikation

Som alla moderna spelplatser har SpinLynx en mobilversion. I mitt test kunde jag komma åt samma menystruktur och utbud i telefonens webbläsare, men tydligen kan den även installeras på telefonen genom en egen app.

Den är ganska bra jämfört med de flesta andra casinon, vilket gör det relativt lätt att komma igång. Men till exempel saknar mobilen spelaren funktionen för direkt-uttag (utan föregående «request for payout» först), som är något tröttsamt.

Kundservice

En ny kund kan med största sannolikhet vara orolig och kanske ha frågor om hur man kommer igång på SpinLynx eller andra funktioner. Casinot har en egen servicefunktion som är tillgänglig för alla nya spelare, där den tekniska supporten kan kontaktas via mejl.

Den personliga kundtjänsten är också mer än bara ett antal frågor på sidan – det finns även detaljerad instruktionsguide och en FAQ med svaret. Men vad tydligast framgår av detta är att hjälpfungerar under alla övriga nödpunkter, vilket i sig värderas högt.

Utveckling

Om man utnyttjar en kreditkarta eller företagskonto som valuta kan det ibland bli svårt för den nya spelaren att ställa frågor om sina detaljer till support. Det är ett av de saker som kunderna inte skall ha bekymmer med.

Men när jag provade och kontaktat SpinLynx har ingen betalningsproblem uppstått, vilket dock kan förklaras genom det faktum att kunden var välbekant med webbläsaren och dess valuta. Allt eftersom som den här typen av problem förekommer ständigt i onlinecasinovärldens hela.

Konton

Mina resultat visar även på ett felaktigt uppräknande av kontoegna kontouppgifter i de flesta fallet, vilket förhindrar att en betalning till och med utförs. Men jag fick aldrig någon problem, eftersom alla saker var riktiga.

Avslutande

Efter mitt test av SpinLynx kommer jag nog kunna skilja bort den mest stora fördelen – det faktum att man kan vinna pengar på casinot är en sak som är verklig. Även om casinon, liksom alla andra verksamheter i spelindustrin, har sina brister så tycker jag först och främst att det inte finns några svåra problem.

Men den nuvarande funktionen gör kanske dessa enklare än vad de annars skulle vara. När man försöker «brygga» igång med casinot, har SpinLynx faktiskt många användbara funktioner och erbjudanden som alla nya kunder verkar kunna komma till nytta för.

Självfallet finns det brister på webbsidan, vilket kan ses av detaljerad lista i ovanstående. Men beroende på personlig anslutning mot casinot så är de flesta problemen verkligt bra att lösa och de uppenbara bristerna förblir därmed relativt obetydliga.