¿Para qué demonios le sirve a mi empresa estar en Facebook? ¿Quién es ese tipo que me está siguiendo en Twitter? Son algunas de las preguntas sobre redes sociales que quizás te hayas hecho alguna vez. Hoy queremos darte información sobre las redes sociales contestando 10 preguntas comunes.

Preguntas sobre las redes sociales

1 ¿De verdad tengo que estar en las redes sociales?

Sí.

Los medios sociales permites a tu marca ofrecer sus servicios fuera de los medios de comunicación tradicionales. Esto significa llegar a un gran número de potenciales clientes. Además de otros beneficios como estar en contacto o con la gente

2 ¿Cómo conseguir más seguidores en redes sociales?

Antes de nada, no debes obsesionarte con el número de seguidores. Valen más 10 seguidores comprometidos que 100 que ni siquiera miren tus publicaciones.

Una vez dicho esto, se pueden conseguir grandes números compartiendo contenido útil y original, dialogando con seguidores y otras empresas presentes en las redes sociales, y celebrando concursos. En muchas redes sociales tienes la posibilidad de pagar por anunciarte y de ese modo conseguir seguidores de calidad.

3 ¿Es mejor Facebook o Twitter?

No podemos contestar a esa pregunta de forma satisfactoria. Depende de la ocasión.

Si Facebook es mejor o Twitter depende claramente de tu objetivo, propósito y público objetivo. Twitter promueve la  inmediatez, publicando lo que pasa en tiempo real. Mientras; en Facebook, se puede una conversación en profundidad en torno a un tema. Compartir imágenes es más apreciado en Facebook que en Twitter.

4 ¿Sirven las redes sociales como canal de ventas?

Absolutamente, pero no como los tradicionales. No cometas el error de utilizar los medios de comunicación social como cualquier otra campaña de marketing. Concéntrate en establecer un diálogo bidireccional con tu público en lugar de enviar mensajes de una sola vía.

5 ¿Se puede medir los resultados en Redes Sociales?

Los resultados en redes sociales se traducen a veces en cosas etéreas como la reputación de marca. Pero quizás puedes establecer otras mucho más tangibles como el número de personas procedentes de las redes sociales que han hecho una compra en tu web.

6  ¿Cómo puede hacer algo viral?

Lamentablemente nadie tiene la fórmula del éxito (si lo supiésemos nosotros mismos seríamos virales a todas horas, ¿no crees?), pero si conocemos uno de los ingredientes principales: la originalidad.

¿Tienes más preguntas sobre las redes sociales? Háznoslas en los comentarios e intentaremos darles respuesta.